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Como excluir sua conta

Vale para o site e para o aplicativo MeuAds, de POLON DIGITAL LTDA.

Pelo próprio MeuAds

  • Entre na sua conta em meuads.com ou no aplicativo.
  • No fim da tela inicial, toque em Meus dados.
  • Abra Excluir conta, digite sua senha e confirme.

Sem conseguir entrar

Escreva para [email protected] a partir do e-mail cadastrado pedindo a exclusão. Atendemos em até 15 dias.

O que acontece

  • Na hora: as campanhas param, os números de WhatsApp são desconectados, o cartão salvo é removido e ninguém mais entra na conta.
  • Depois de 30 dias: apagamos seu cadastro (nome, e-mail, celular, CPF ou CNPJ), públicos, contatos, conversas e leads.
  • O que fica: os registros de recargas e cobranças, exigidos por lei, sem dados que identifiquem você.

Se a exclusão foi um engano, fale com a gente dentro dos 30 dias e a conta é reativada. Para apagar só parte dos dados sem excluir a conta, escreva para [email protected].

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